Техническое обслуживание
Да. Хотя наладить Вертикальную интеграцию непросто с точки зрения объёма работ и инфраструктуры, необходимых для запуска производства, это означает, что все запасные части будут доступны по минимально возможной цене. Hill будет полностью контролировать сроки их изготовления и объёмы складских запасов, поэтому компания обеспечит постоянное наличие большого количества запасных частей. По мере расширения поставок вертолётов запасные части будут размещаться в каждом из ключевых регионов, чтобы максимально быстро доставлять их к простаивающим воздушным судам.
Каждое воздушное судно продается вместе с курсом переучивания на тип для специалистов по техническому обслуживанию, поэтому вы можете привезти на завод своего местного механика — это включено в цену приобретения. Мы обучим и оснастим его всем необходимым для технического обслуживания воздушного судна по месту базирования, чтобы нужная поддержка всегда была рядом с вами. Кроме того, этот механик получит доступ ко всей технической поддержке нашего завода: за ним будет стоять вся команда наших инженеров, гарантируя надлежащее обслуживание вашей машины. По мере увеличения парка эксплуатируемых воздушных судов будет расширяться дистрибьюторская сеть поддержки, но на начальном этапе поставок схема работы будет именно такой.
Да, HX50 разрабатывается с высокой стойкостью к коррозии, ржавчине и другим факторам в соответствии с самыми строгими нормативными требованиями и пройдёт всесторонние испытания в экстремальных климатических условиях по всему миру. Элементы системы управления полётом будут герметизированы, предусмотрено применение защитных покрытий, а магний использоваться не будет. Особое внимание уделяется тщательному выбору материалов, композитов и защиты лопастей.
Воздушное судно будет полностью задокументировано в цифровом формате, включая журнал сборки, журналы технического обслуживания, данные о простоях и требования к консервации двигателя.
Техническое обслуживание будет выполняться вашими местными сервисными операторами. Мы будем работать по той же схеме, что и многие автодилеры: для определённых видов работ будут установлены нормативные трудозатраты и утверждённые процедуры. Будет обеспечено постоянное наличие запасных частей. В первые годы эксплуатации процесс будет максимально простым: вы снимаете деталь и отправляете её нам, а мы присылаем вам новую. Hill Helicopters не предполагает разборку сложных компонентов в полевых условиях, поэтому весь процесс обслуживания будет очень простым — его будут выполнять специалисты, которым вы доверяете, непосредственно в вашей стране.
Нет. Вам пришлось бы превысить определённый порог. Однако нам ещё предстоит точно его определить, поскольку для подтверждения необходимо провести масштабные испытания на усталостную прочность. Одно из преимуществ конструкций из углеродного волокна заключается в том, что внутри них предусмотрено множество независимых путей передачи нагрузки. Благодаря этому они изначально более устойчивы к усталостным разрушениям, чем традиционные металлические материалы, и мы можем это использовать.
В зависимости от расположения в вертолёте применяются различные методы. Металлические элементы, встроенные в компоненты для крепления трансмиссии и других систем, предварительно оборачиваются стекловолокном, после чего интегрируются в конструкцию кабины методом инфузии. Защитный слой из стекловолокна с нулевой электропроводностью выполняет роль изолирующего барьера вокруг этих деталей. Для работы с аналогичными металлами в двигателе и планере также применяются более традиционные методы.
Да. Поверх входного барьера установлен фильтр, рассчитанный на экстремальные условия, который легко снимается для осмотра и очистки.
Вертолёт создан для активной эксплуатации в условиях интенсивных нагрузок и не требует технического обслуживания между плановыми ТО каждые 100 часов. Для большинства частных владельцев это означает ежегодное обслуживание — как и у большинства современных вертолётов простой конструкции. Для любых модулей, требующих замены, будет действовать программа обмена, и мы обеспечим постоянное наличие запасных частей на складе.
В стоимость каждого проданного HX50 включены курс программы Build School и курс по техническому обслуживанию. Программа Build School охватывает техническое ознакомление владельца с воздушным судном, его участие в выполнении нормативных требований к сборке, а также детальное изучение систем, непосредственное взаимодействие владельца с которыми не предполагается. Курс по техническому обслуживанию, как правило, проходит назначенный владельцем технический специалист — обычно авиамеханик категории A&P, хотя в некоторых случаях это может быть и сам владелец при наличии соответствующей квалификации.
Нормативные требования в разных странах различаются, однако уровень сложности HX50 и необходимость обеспечения безопасности парка воздушных судов означают, что техническое обслуживание предпочтительно выполнять силами инженера с соответствующей квалификацией. Hill обеспечивает техническое обслуживание и поддержку в условиях эксплуатации по разумной стоимости. Объём необходимых работ должен быть минимальным и, вероятно, будет требоваться лишь один раз в год.
Да, точно так же, как и в случае с автомобилем.
Это будет не сложнее, чем замена стекла на вашем автомобиле.
5 000 часов.
Наша бизнес-модель направлена на обеспечение максимально доступного технического обслуживания вертолётов по всему миру. Любые необходимые инструменты и оснастку можно будет легко приобрести у нас по разумной цене.
Как и на всё остальное в этом вертолёте, на них распространяется гарантия на 5 000 часов.
Мы практически наверняка будем привлекать сторонних поставщиков услуг технического обслуживания по всему миру. Мы приветствуем заявки от компетентных и опытных провайдеров услуг технического обслуживания с подтверждённой репутацией. Напишите нам на адрес hello@hillhelicopters.com
Техническое обслуживание двигателя будет осуществляться нами с максимальной тщательностью, и это не потребует значительных затрат. Вся бизнес-модель направлена на то, чтобы сделать авиацию доступной. Однако в этих двигателях применяются допуски исключительно высокой точности, и мы не хотим, чтобы с ними работали специалисты, не располагающие необходимым оборудованием, производственной базой, подготовкой и квалификацией. Поэтому техническое обслуживание двигателей будет осуществляться нами напрямую. После окончания гарантийного периода будут действовать программы технического обслуживания и поставки запасных частей с оплатой за лётный час, поэтому владельцы этих воздушных судов никогда не столкнутся с крупными непредвиденными счетами или большими расходами, привязанными к календарным срокам. Управление запасными частями мы берём на себя. Все основные модули, скорее всего, будут возвращаться к нам: мы просто предоставим вам агрегат на замену, чтобы вы могли сразу же продолжить полёты. Вам не придётся ждать возврата запасных частей месяцами.